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利害關係人

利害關係人鑑別

利害關係人 實質性議題 溝通管道 運作情形
投資人 財務績效
公司治理		 年報
公司網站投資人專區
年度股東會
  • 定期透過交易所網站及每年度出 版的年報，披露公司財報，並對經營 情況和資料進行檢討分析
  • 定期召開股東會議，向投資者說 明營運績效，並回覆他們關切的問 題
員工 員工福利
人才吸引與保留		 教育訓練
  • 秉持公正及不歧視的原則，提供 員工平等的雇用機會
  • 設立完善的薪酬及福利制度，給 予員工合理的待遇及獎勵。
  • 不定期提供各式教育訓練課程，精實專業技能。
客戶 客戶關係管理
產品創新
供應鏈管理		 客戶滿意度調查問卷
  • 設計綠色產品，降低產品危害物質使用量。
媒體 環境績效
財務績效		 公司網站/E-mail
  • 每月發佈營運資訊，不定期發佈 相關營運成果與發展動向。
供應商 供應鏈管理
產品創新		 採購合約
供應商現場稽核
供應商問卷調查
  • 持續推廣綠色供應鏈，要求並協 助供應商通過品質管理系統驗證， 控管原物料使用，確保其提供的產 品及材料符合美律實業綠色產品的 規定。
社區 環境績效
利害關係人溝通		 公司網站/E-mail
  • 訂有環安衛生相關的標準作業程 式，環安溝通及參與辦法，與社區居 民維繫良好的關係。
  • 持續贊助閱讀及音樂相關公益活動。
政府部門 公司治理 公文
研討會參與
  • 不定期積極參與與主管機關舉辦的研討會

與利害關係者溝通議題

項目 議題類別 考量面 說明
1 有害物質 環境面 產品有害物質管理，生產程式有害物質處理管理
2 環境績效 環境面 空氣，廢水，有害廢棄物等資料
3 環境政策/管理系統 環境面 環境保護政策，稽核驗證
4 創新管理 經濟面 產品，制程及社會\環境等創新
5 水資源管理 環境面 用水\排水資源管理，供應商水資源 管理
6 財務管理 經濟面 營收，支出及獲利資訊
7 利害關係人溝通 經濟面 與利害關係人溝通的方式與成效
8 客戶關係管理 經濟面 客戶滿意度，問題解決程式，品質管 理
9 人權 社會面 性別，種族歧視
10 行為準則 經濟面 行為準則之訂定，政策及違規情形
11 員工福利 社會面 專注員工身心之各項活動及成果
12 公司治理 經濟面 董事會組成與運作，審計稽核，董監 事持股等內容
13 供應鏈管理 經濟面 供應鏈管理政策，標準，作法及現況
14 勞資關係 社會面 勞資雙方溝通，員工滿意度調查
15 人力資源發展與管理 社會面 員工績效考核，薪酬與獎勵制度人力資源績效指標，組織學習及發展
16 風險管理 經濟面 企業風險管理組織，分析及風險控制

溝通管道

除針對日常業務以各種型態活動與利害關係人保持互動外，另設相關郵件信箱提供各利害關係人意見 回饋，主要的溝通管道大致分為:

發言人 劉豐嘉

信箱:MiloLiu@kskl.com.cn

舉發管道

如有發現相關利害關係人有違反道德行為或違法情事行為，請E-mail至以下信箱或檢舉專線。

信箱:kskl@kskl.com.cn